Politique de confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez kairoventi, nous prenons la confidentialité de vos données au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de calcul de patrimoine net. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à toutes les législations françaises applicables.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est kairoventi, société basée à Saint-Étienne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse 6 Rue Léon Nautin, 42000 Saint-Étienne, France, par téléphone au +33555710150, ou par email à help@kairoventi.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités spécifiques et légitimes.

Types de données personnelles

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : informations sur vos actifs, dettes, revenus et dépenses que vous choisissez de renseigner
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées
  • Données de navigation : cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
  • Données de communication : échanges avec notre service client, retours et suggestions

Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous gardez toujours le contrôle sur les informations financières que vous partagez avec nous.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements légaux :

  • Exécution d'un contrat : pour vous fournir nos services de calcul de patrimoine net
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)
  • Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Utilisation de vos données

Les données que nous collectons sont utilisées pour plusieurs objectifs précis et transparents.

Finalités principales

  • Calculer et suivre l'évolution de votre patrimoine net de manière précise
  • Personnaliser votre expérience et vous proposer des recommandations adaptées
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos utilisateurs
  • Analyser l'utilisation de notre plateforme pour en améliorer les fonctionnalités

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances limitées et contrôlées.

Destinataires de vos données

  • Prestataires de services : hébergement cloud, maintenance technique, support client (tous liés par des accords de confidentialité stricts)
  • Partenaires techniques : services d'analyse et de sécurité qui nous aident à améliorer notre plateforme
  • Autorités légales : uniquement lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux
  • Successeurs commerciaux : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)

Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors de l'UE, notamment pour des services d'hébergement cloud.

Lorsque de tels transferts sont nécessaires, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des certifications comme le Privacy Shield (ou son équivalent). Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces mécanismes de protection en nous contactant.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation de votre compte
Données financières Jusqu'à suppression de votre compte + 1 an pour obligations légales
Données de connexion 12 mois maximum
Données de facturation 10 ans (obligation légale comptable)
Cookies analytiques 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légalité du traitement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à help@kairoventi.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une vérification de votre identité pourra être nécessaire pour garantir la sécurité de vos données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour kairoventi. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement au repos pour les données financières sensibles
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Authentification forte et gestion sécurisée des mots de passe
  • Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
  • Tests de sécurité et audits périodiques

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données strictement limité au personnel autorisé
  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Politique de confidentialité stricte pour tous nos collaborateurs
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité
  • Contrôles d'accès et traçabilité des opérations

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
  • Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
  • Cookies analytiques : collectent des informations anonymes sur la navigation

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

kairoventi
6 Rue Léon Nautin
42000 Saint-Étienne, France

Téléphone : +33 5 55 71 01 50
Email : help@kairoventi.com